Связаться

Очередь — в телефоне. Толпы в коридоре — в прошлом.

Посетитель сканирует QR-код, берёт талон и спокойно ждёт своей очереди. Без приложения, без талонных автоматов, без регистрации.

Работает на кыргызском, русском и английском.

Кабинет
Кабинет врача №4
Ваш номерА-17
Сейчас на приёмеА-14
СледующийА-15
ДалееА-16

Знакомая картина?

Люди стоят у двери, спорят, кто последний, и заглядывают в кабинет каждые пять минут. Сотрудникам трудно работать, посетителям — ждать.

Нет порядка

«Кто последний?» — вопрос, из-за которого начинаются конфликты.

Нервы и шум

Ожидающие толпятся у кабинетов и мешают приёму.

Нет данных

Непонятно, в какие часы нагрузка выше и где не хватает людей.

Пять шагов — и человек в очереди

Ничего не нужно устанавливать. Хватит камеры телефона.

  1. Сканирует QRКамерой телефона, без приложения.
  2. Открывает ссылкуНажимает на ссылку на экране.
  3. Видит кабинетИнформация и список тех, кто уже взял талон.
  4. Берёт талонНажимает «Получить талон» — номер появляется на экране.
  5. ЗаходитКогда очередь подошла, идёт в кабинет.

Закрыли страницу?

Достаточно снова отсканировать QR и найти свой номер в списке.

Нет телефона?

Человек обращается в регистратуру — никто не остаётся без помощи.

Удобно и тем, кто принимает

Сотрудник видит очередь как простой список и управляет ею в четыре нажатия.

Для сотрудников

  • Вход в личный кабинет по логину и паролю от администратора
  • Список талонов: видно, кто первый, кто следом
  • Кнопки «Вызвать» и «Завершить приём»
  • «Пропустить», если человек не пришёл, и «Отменить», если талон взяли по ошибке

Для руководства

  • Раздел «Аналитика»: нагрузка по часам и дням
  • Статистика по каждому кабинету
  • Среднее время ожидания в очереди
  • Понятно, где нужны дополнительные сотрудники

Справедливые правила заложены в систему

Кезек помогает соблюдать порядок и не мешает специалисту принимать решения.

Один талон в час

Взяли талон — следующий можно получить через час. Очередь не забивается повторами.

Строго по очереди

Талоны вызываются в порядке списка, поэтому спорить не о чем.

Срочные случаи

Если пришёл больной ребёнок или беременная женщина, решение принимает специалист.

Для каждого кабинета — свой уникальный QR-код. Распечатайте инструкцию на трёх языках, повесьте у двери нужного кабинета — и очередь начнёт работать.

Попробуйте Кезек в своём учреждении

Покажем, как это работает, и поможем запустить первый кабинет.